Política de Privacidad dulcariyex.com

Bienvenido a dulcariyex.com. Nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información en cumplimiento con la normativa española y europea vigente.

Qué información recabamos

Recopilamos distintos tipos de información para garantizar el funcionamiento, la seguridad y la mejora de nuestros servicios digitales.

• Datos identificativos proporcionados al registrarte, suscribirte o utilizar nuestros formularios de contacto online.
• Información técnica y de navegación como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo y páginas visitadas.
• Datos sobre preferencias, interacciones y respuestas a campañas de marketing en la web y redes sociales.
• Toda la información facilitada de manera voluntaria en comentarios, encuestas o solicitudes de soporte al cliente.

Cómo utilizamos la información

Utilizamos los datos recogidos exclusivamente para ofrecer un servicio fiable, mejorar la experiencia de usuario y cumplir obligaciones legales.

• Gestionar tu cuenta de usuario y facilitar el acceso seguro a nuestras plataformas digitales.
• Optimizar el funcionamiento del sitio, personalizando contenidos y adaptando productos y servicios a tus necesidades.
• Enviar información relevante sobre novedades, siempre que hayas dado tu consentimiento previa y explícitamente.
• Realizar análisis estadístico de uso y responder a solicitudes de soporte técnico o atención al cliente.

Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos cumpliendo la normativa RGPD y la legislación española de protección de datos personales.

La base legal incluye tu consentimiento explícito, la ejecución de contratos, el cumplimiento de obligaciones legales y, en ciertos casos, el interés legítimo para mejoras del servicio.

Compartición de datos

No vendemos tu información personal. Compartimos datos solo bajo circunstancias estrictas y legalmente justificadas.

• Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la web y ofrecer productos digitales, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
• A requerimiento de autoridades legales, siguiendo los procedimientos y garantías exigidas por la ley de España o la UE.
• En caso de fusión, adquisición o cambios en la estructura empresarial, donde informaríamos oportunamente al usuario.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Empleamos conexiones cifradas, sistemas de control de acceso y revisiones periódicas de seguridad. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, por lo que recomendamos mantener precauciones adicionales al compartir información online.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos que te otorga la ley respecto a tus datos personales en cualquier momento.

• Derecho de acceso: consulta qué datos tenemos sobre ti y cómo los tratamos.
• Derecho de rectificación: solicita la modificación de tus datos si son incorrectos o incompletos.
• Derecho de supresión: pide el borrado de tus datos bajo ciertas condiciones legales.
• Derecho de limitación y oposición: controla el uso de tus datos y objeta ciertos tratamientos.

Política de cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia dentro de la web. Puedes gestionar preferencias o consultar detalles en la política específica disponible online.

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Contacto directo

Si tienes dudas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política por motivos legales o técnicos. Informaremos a los usuarios de cambios relevantes publicando la nueva versión en esta página.